Ремонт

После заправки картриджа принтер печатает полосами

Если после заправки появились полосы, сначала распечатайте внутренний тест принтера и посмотрите, повторяется ли дефект. Белые пропуски у струйного устройства часто связаны с работой дюз, а полосы у лазерного требуют проверки картриджа и печатающего тракта. Если полоса есть только на копии, но нет на печати файла, причиной может быть загрязнение стекла сканера. Направление полосы не позволяет заочно назвать единственную неисправную деталь.

Принтер и лист с полосами печати

Что проверить самостоятельно

  1. Сохраните лист с дефектом

    Отметьте направление и цвет полос, повторяются ли они в одном месте. Не выбрасывайте первый отпечаток после заправки: сравнение с последующими листами полезно для проверки расходника.

  2. Сравните печать и копирование

    На МФУ распечатайте файл и сделайте копию. Если дефект только на копиях через автоподатчик, проверьте узкую полоску стекла по инструкции. В этом случае замена картриджа может не решить проблему.

  3. Распечатайте встроенную страницу качества

    Используйте отчёт принтера с текстом и заливками, а не случайное изображение из интернета. Полоса на внутреннем отчёте исключает сам документ как единственную причину. При заметном просыпании тонера тесты прекратите.

    Лазерный принтер и бледная тестовая страница
  4. Проверьте струйные сопла

    Для струйного принтера запустите тест дюз. При пропусках выполните разрешённую очистку с паузами из руководства. Не пытайтесь продавить головку шприцем или отмочить её бытовой химией.

  5. Проверьте установку лазерного картриджа

    После остановки и остывания устройства убедитесь, что расходник установлен ровно и на корпусе нет повреждений. Не вытирайте рабочие валы. Если полосы возникли после заправки, передайте расходник вместе с тестовыми листами на повторную проверку.

Когда обращаться в сервис

Сервис нужен при устойчивых полосах на внутренней странице, повторяющихся чёрных метках или отсутствии улучшения после разрешённой очистки струйного принтера. Дефект может быть в расходнике, переносе или закреплении изображения.

Укажите, где полоса расположена относительно движения листа и была ли она до заправки. Замена деталей только по фотографии без проверки может оказаться лишней.

Заправка и обслуживание картриджей в IT-MASTER

Бесплатная диагностика

Проверим картридж и качество печати, выясним причину неисправности. Решение о ремонте — за вами.

Контакты