Ремонт

Планшет не включается: что проверить

Если планшет не включается, проверьте подходящий адаптер и кабель, затем дайте батарее зарядиться. Слабый USB-порт компьютера не всегда подходит для этой проверки. Если зарядка исправна, выполните принудительный перезапуск по инструкции модели. После падения или воды не продолжайте пробные включения.

Планшет с выключенным экраном и физической кнопкой

Что проверить самостоятельно

  1. Проверьте внешнее состояние

    Осмотрите стекло, корпус и разъём. При трещинах, следах жидкости или запахе гари остановитесь. Если планшет упал, отсутствие изображения может быть связано не только с аккумулятором.

  2. Используйте подходящую зарядку

    Проверьте розетку, адаптер и кабель. Подключите планшет к исправному совместимому сетевому адаптеру, а не к случайному USB-разъёму. Повреждённый кабель использовать нельзя.

    Планшет с подключённым кабелем зарядки на столе
  3. Подождите после глубокого разряда

    Не нажимайте кнопку каждую минуту. Время предварительной зарядки зависит от модели; для не запускающегося iPad Apple рекомендует учитывать ожидание до часа. Не оставляйте устройство без внимания при необычном нагреве.

  4. Выполните штатный перезапуск

    На iPad без Home быстро нажмите ближайшую к верхней кнопке клавишу громкости, затем другую и удерживайте верхнюю кнопку до логотипа. На iPad с Home удерживают Home и верхнюю кнопку. Для Android используйте сочетание своей модели.

  5. Отметьте звук и заставку

    Запишите, появляется ли значок батареи, логотип или звук уведомления. Повторяющаяся заставка означает проблему загрузки, а не полное отсутствие питания. Не выбирайте очистку данных в меню восстановления.

Когда обращаться в сервис

Диагностика нужна, если планшет не запускается с исправной зарядкой и после предусмотренного перезапуска. Проверяют питание, аккумулятор, экран и запуск платы по фактическим признакам.

Возьмите адаптер и кабель. Заранее сообщите, что важно сохранить фотографии и документы; замена платы или восстановление системы может повлиять на доступ к данным.

Ремонт планшетов в IT-MASTER

Бесплатная диагностика

Проверим планшет, выясним причину неисправности. Решение о ремонте — за вами.

Контакты