Ремонт
Принтеры
Телевизоры
Мониторы
Ноутбуки и нетбуки
Телефоны
Планшеты
Роботы-пылесосы
Кофемашины и кофеварки
Заправка картриджей
Бесперебойники (ИБП)
Гладильные системы
Парогенераторы
Варочные плиты
Индукционные плиты
Духовые шкафы

Планшет не подключается к Wi-Fi: что делать

Если планшет не подключается к Wi-Fi, проверьте режим полёта, пароль и работу сети на другом устройстве. Затем перезапустите планшет и роутер обычным способом. Если другая сеть доступна, проблема вероятнее связана с домашним подключением. Если не видна ни одна совместимая сеть, проверяют настройки и беспроводной модуль.

Автор: Гудовщиков А. В.Опубликовано

Планшет и домашний беспроводной роутер

Что проверить самостоятельно

  1. Проверьте Wi-Fi и режим полёта

    Включите беспроводное соединение и отключите режим полёта. Уточните, видит ли планшет вашу сеть или вообще не показывает сети. Это разные направления проверки.

  2. Проверьте интернет на телефоне

    Подключитесь к тому же Wi-Fi с телефона, отключив мобильные данные. Если доступа нет и там, проверяйте роутер и провайдера. Ремонт планшета на этом этапе не обоснован.

  3. Проверьте пароль и совместимость

    Повторно выберите сеть и введите пароль с правильным регистром. Убедитесь, что диапазон и режим безопасности поддерживаются планшетом. Старые модели могут не видеть некоторые современные настройки сети.

  4. Сравните другую точку доступа

    Перезапустите роутер без кнопки Reset. Попробуйте точку доступа телефона с поддерживаемым диапазоном. Успешное соединение укажет, что планшет способен подключаться, но не определит конкретную настройку домашнего роутера.

    Планшет в чехле-подставке на рабочем столе

  5. Проверьте приложения и сетевые настройки

    Если сеть подключена, а не работает один сервис, проверьте другой сайт или приложение. VPN и пользовательские сетевые профили меняйте осознанно. Сброс только сети выполняйте после записи паролей, не стирая весь планшет.

Когда обращаться в сервис

Обратитесь в сервис, если Wi-Fi не включается, адаптер регулярно исчезает или планшет не видит несколько исправных совместимых сетей. При проблеме только с домашним роутером начните с его проверки.

Сообщите модель, сообщение об ошибке и результат теста с другой сетью. Для школьного или рабочего устройства согласуйте изменение профилей с администратором.

Ремонт планшетов в IT-MASTER

Бесплатная диагностика

Проверим планшет, выясним причину неисправности. Решение о ремонте — за вами.

Контакты