Кофемашина не мелет кофе: причины и безопасные действия
Если кофемашина не мелет кофе, убедитесь, что выбран режим зернового кофе, а в бункере есть подходящие сухие зёрна. В режиме молотого кофе кофемолка не запускается — это нормально. Работающий мотор без помола и полное отсутствие его звука требуют разных проверок. Скрежет, заклинивание и посторонний предмет в бункере — повод остановить приготовление, а не запускать его повторно.

Что проверить самостоятельно
Проверьте режим приготовления
Посмотрите, не выбран ли значок мерной ложки или режим молотого кофе. Вернитесь к зерновому режиму по инструкции. Запишите ошибку на дисплее, если машина отказывается начинать цикл.
Осмотрите зёрна в бункере
При отключённом питании проверьте бункер снаружи. Зёрна не должны быть влажными, засахаренными или склеенными добавками. Не проталкивайте их к жерновам; удалять можно только свободно доступные зёрна без разборки механизма.

Отметьте характер звука
Если мотор вообще не работал, это важно отличить от вращения без помола. Скрежет или гул с остановкой могут сопровождать блокировку, но не доказывают конкретную поломку. Повторно воспроизводить такой звук специально не нужно.
Проверьте доступный канал по руководству
У некоторых автоматических машин предусмотрена пользовательская очистка канала молотого кофе через отдельную воронку. Выполняйте её только при остановленном механизме и способом для своей модели. Не вставляйте предметы в кофемолку через бункер.
Не меняйте помол силой
Порядок регулировки жерновов зависит от конструкции; у ряда машин регулятор разрешено поворачивать только при помоле. При заклинивании не пытайтесь освободить механизм поворотом ручки. Сначала требуется устранить причину остановки.
Когда обращаться в сервис
Обращайтесь в сервис при постороннем предмете, заклинивании, запахе перегрева или отсутствии работы кофемолки в зерновом режиме. Мастер проверит механизм, двигатель и управление; замена жерновов не является универсальным решением.
Сохраните сведения о зёрнах и последнем изменении настройки. Если в бункер попала вода или молотый кофе вместо зёрен, не запускайте машину до осмотра.
Ремонт кофемашин в IT-MASTERБесплатная диагностика
Проверим кофемашину, выясним причину неисправности. Решение о ремонте — за вами.
Другие статьи
- Кофемашины и кофеваркиКофемашина готовит холодный кофе: настройки или неисправность
- Кофемашины и кофеваркиКофемашина течёт снизу: как найти источник воды
- Кофемашины и кофеваркиКофемашина варит водянистый кофе: что изменить и проверить